5G牵线，鸿鹄®与云南患者巧结良缘

鸿鹄®与云南的第一次结缘是在2021年9月17日，中国首例国产骨科手术机器人5G远程膝关节置换手术在这一天完成。上海交通大学医学院附属第九人民医院骨科李慧武主任医师团队在上海通过5G平台，远程探讨规划手术方案，实施3地手术互通，为远在云南昆明的解放军联勤保障部队920医院和广东省惠州市第一人民医院的两名患者，分别成功实施了远程辅助指导膝关节置换手术。

2022年，在920医院徐永清院长和李川博士的支持下，鸿鹄®再度开启“云南行”。此次云南行，鸿鹄®的足迹从大理出发，中通楚雄、昆明，北上昭通、迪庆，南下普洱、红河，东至曲靖，西达怒江，历经9个地级市的14个医院，为50位当地患者进行了国产机器人辅助膝关节置换手术。

患者的年龄多在50至70岁之间，皆为常年饱受膝关节疼痛的困扰，严重者甚至长达20余年。其中，类风湿性关节炎、内翻畸形、骨赘大量增生等复杂病例屡见不鲜。传统治疗方式下，医生只能凭经验和感觉去做手术，治疗结果并不稳定。但在机器人的辅助下，手术过程变得数字化、可视化，医生可针对每一个患者制定最合适的手术方案，患者的下肢力线得到精准恢复，且创伤小、出血少。

每一例膝关节置换手术都是一次重塑患者生活的希望，为此需要企业、医生和患者的共同努力和相互理解。鸿鹄®云南行，志在履行国产医疗器械公司的社会责任，帮助医生践行治病救人的天职，重塑患者正常行走的权力。所有参与到本次云南行中的人在回忆起这趟非同寻常的旅程时，都不能忘怀其中的艰辛以及艰辛背后蕴含的意义。

谈起云南行，亲身参与的同事都有一个共同的感受：这不是某个人的功劳，而是团队每个成员合作无间、众志成城的结果。仅公司内部，就有临床应用、售后服务、商务运营、临床培训、销售、市场等部门的参与，只有不同职能的同事的通力配合才能保障每个医院每台手术的完满成功。

临床应用工程师通常需要提前两三天拿到患者的下肢全长片，协助医生进行术前规划，术中协同医生进行操作，术后总结手术数据。售后服务工程师需要负责设备的运送和安装调试，术前准备手术需要的耗材与工具，术中应急保障，术后维护保养。商务运营负责统一协调设备的运输工作，临床培训要给医生做产品的介绍和培训，销售负责前期的医院接洽，市场要及时地发布临床新闻……

除了这些企业员工，医护的支持也是成功的关键。920医院的李川博士悉心指导，常常与当地医生一起讨论手术方案直到深夜，第二天一早继续在手术台上指导完成手术。所到医院为了迎接鸿鹄®的到来，早早地做好患者沟通，准备好合适的手术室，并派专人对接设备所需的一切工作。

云南行的成功，源于大家都有一个共同的目标，齐心协力，方得始终。

春节前，鸿鹄®在大理市第一人民医院完成了云南行的首例手术。春节后，鸿鹄®团队离开大理，前往怒江州人民医院，三位售后服务工程师吴工、蒲工、杨工的经历可谓一波三折。离开大理时，因为不能耽误手术室电梯的使用，三人早上5点便要起床去医院，将设备运下来并装上货车，然后前往怒江州人民医院。由于缺乏公共交通工具，他们只能乘坐当地的网约车。当天下午3点左右，三人抵达怒江边检站，这时意外发生了。根据当地的特殊防疫政策，吴工和蒲工无法进入市内。第二天就要做手术，设备的安装调试至关重要，虽然边检站距离医院只有二三十公里，但吴工和蒲工寸步难行。

为了不耽误手术，杨工决定自己先去医院，在独自一人完成装机后，调试工作仍难以开展，所幸现场还有两位临床应用工程师，双方联手开展术前调试准备工作。另一边，吴工和蒲工经过加急检测将问题解决后，奔赴怒江州人民医院和大家在手术室相聚，共同为接下来的手术做好周全的准备。

当大家完成所有的准备工作，走出医院的时候，已经是凌晨2点。经过短暂的休整，早上7点，他们再一次出现在医院手术室，随后等待他们的是一天内完成5台手术的艰巨任务。身为售后服务工程师，他们必须坚守现场不能离开，以便应对任何突发状况。

为了提升手术的效率，5台手术是在两个手术室做的，当第一台手术做完时，立即开展第二台手术。这样高强度的连轴转对三人都是一场耐力的考验，当他们回忆起这段经历时，觉得有三样东西帮助他们度过了难关：一是过硬的专业经验，二是强大的意志力，三是毫不妥协的责任感。